整合和完整性

它将采取特定类型的悲观主义者来踏上一个新的项目,期望它完全失败 - 但真正愚蠢的乐观水平,甚至考虑有可能性的可能性,并为如何处理它们做出明智的规定。

企业规模IT基础设施的复杂性意味着任何涉及它需要仔细考虑可能影响它们的愤怒曲线和令人愤慨的曲线的项目。当要添加全新系统时,许多组织可能没有必要的专业知识或可用的员工进行项目,并将向专业的第三方系统集成商(SIS)提供援助。

实施和集成阶段将不可避免地涉及变更,中断和争议的潜力......但是这些纠纷的潜力是多么严重,以及当所实施的系统时出现的选项发生了显着的变化包括硬件和软件。

复制和表里不一

在过去的20年里,基于x86 cpu的服务器基础架构(无论是在内部还是在云中)的普及意味着大多数系统集成项目都是纯软件的。典型的例子可能包括一个新的企业资源计划(ERP)系统、新的核心业务软件的实现或关键业务平台的替换。

通常,系统的许可人通常不会与SI相同。许可人和SI可能完全没有联合,但SI也不罕见,成为相关许可方的增值经销商或分销合作伙伴。为了使项目开始,客户需要获得许可使用相关软件,这不可避免地乞求问题客户有义务支付使用该软件的许可费。虽然双方几乎可以达成任何协议,但一般而言:

  • 许可人将希望支付前线 - 因为它不希望占据系统未实施的任何风险,以至于客户的满意度;反过来
  • 客户只想在系统实施并传递电池的接受测试后付款,以确保它支付它可以使用的系统。

SI倾向于夹在这两个位置之间。如果SI和许可方之间有密切的联系,那么SI可以安排一段时间自由使用软件,直到实现和测试完成。更常见的情况是,客户可能最终会为少量的服务器/用户/交易或其他收费单元获取许可证,以实现“概念验证”或DevTest环境,其余的许可证将在成功验收测试后购买。在后一种情况下,实际上,如果实现没有成功完成,客户希望在可能对SI提出的任何违约损害赔偿索赔中,都有一些许可费的浪费成本组件。

虽然后一种安排(概念阶段证明的许可)往往更为常见,但有趣的是考虑为什么首次选择是可用的。回想一下,我们正在处理软件许可证,创建额外的现有软件副本的边际成本基本上为零。因此,可以说许可人可以同意在集成项目中允许“免费”使用软件,因为它遭受了无需实际成本。只有在项目期间SI或客户依赖于支持者依赖于支持或托管,因此许可方可能会产生重大成本。

从硬件的角度来看,通常所有主要的企业软件都在X86机器上运行。即使该项目非常糟糕的是,客户终止并实现完全不同的系统,即使是替换软件几乎肯定也会在客户的服务器上运行。因此,由脱轨的SI项目产生的索赔往往不包括声称损坏或不再有用的硬件的损害赔偿的材料要素。

资本和能力

专业硬件往往大大提高了AI,大数据和密码货币和令牌的最新发展。在其他部门,物联网和特殊设备可能会实现数字转换。我们在本系列之前的文章中为此“硬件文艺复兴”的潜在市场驱动程序详细介绍过(覆盖)一般硬件文艺复兴,并大规模平行AI的专家硬件)。

这些专家硬件和软件的组合被引入企业IT系统将需要集成,并为SIS提供新的机会浪潮。但是,一旦您将硬件添加到混合中,商业和法律风险概况更改:

  • 与软件不同,在制作新副本时有零边际成本,制造,运输和购买该新硬件的实际成本。因此,在接受实施的解决方案之前需要购买硬件的可能性要多得多。
  • 如果系统没有成功实现,并且验收测试没有通过,那么如果客户终止并采用不同的解决方案,那么专家硬件可能无法轻松地与其他软件一起重用。
  • 硬件/软件解决方案的硬件组件的成本通常要比软件高得多。因此,浪费的开支将会大得多。
  • 制造、运输和安装硬件的需要增加了故障点。从限制访问芯片厂,芯片产量问题,运输延迟,集装箱短缺,运输中的损坏或糟糕的物理安装都可能造成故障和延迟的机会。

诉讼和责任

将硬件引入等式改变风险配置文件。简而言之,更有潜在的失败点和更大的延迟机会(尽管乐观主义者宁愿关注创新和转型的更多机会)。因此,风险概况的增加带来了更大的争议潜力。

但是,在看专家和定制硬件的后果时,这不仅仅是争议的前景,这是重要的,也是能够解决任何争议的前景。而且,也许是,硬件文艺复象可能对技术纠纷产生最大影响。

关于硬件和软件组合项目的争议可能更难以妥协,主要有两个原因。第一个是由来已久的金钱问题。一个公认的事实是,纠纷中涉及的金钱越多,纠纷就越难解决。专业硬件和软件解决方案的成本越大,回报越大,必然会带来更高的价值要求。当风险很高时,许多企业可能更有动力去追求这些要求,或更没有动力去偿还它们。

第二个因素更为根本性,并且本质上与专业硬件和软件解决方案的性质有关。使用传统的软件仅解决方案,如果出现问题,客户可以对可以提供相同的服务的替代供应商有信心。当然,交换供应商涉及成本和中断,但结束点几乎肯定是可以在客户现有服务器上运行的可比解决方案。

相比之下,通过集成的专业硬件和软件解决方案,解决方案的变化很可能意味着硬件的变化。通常情况下,如果合同没有排除损失(并且只要客户正常行使其终止权),则失败项目的可收回损害包括(a)支付或支付给原始供应商的金额之间的差额;(b)来自替代供应商的相同服务的市场价格。然而,越来越多的硬件,识别市场内的比较越困难(如果可以说是全部市场)。因此,充分利用可收回的损失可能更难以评估。毫无疑问,客户和供应商将采取非常不同的方法来做。

因此,涉及专业和定制硬件和软件解决方案的高价值,复杂项目有一个明显不同的风险简介。

理智与情感

随着风险概况的增加,高价值诉讼的可能性更大,如果事情应该出错,那么各方可以采取一些措施来减轻风险:

  • 更详细的项目规划和尽职调查阶段,以确保没有差距差距。项目出错的地方,它往往是一个定义的目标(客户)或基于缺乏明确的理解(SI) - 这两个问题 - 这两个问题都可以解决更好的设计和规划阶段。
  • 在前面的一切方面而不是“大爆炸”的投资,只有足够的硬件和软件的较小投资,概念和试点项目的证明可以有助于降低风险。这倾向于意味着该项目的时间表需要延长“规模上升”阶段(本身不是没有风险),但在较高的价值购买承诺之前,至少将理解和展示核心功能。
  • 存在一些特殊的硬件解决方案,使硬件更令人娱乐。如果导频程序可以使用云中的特殊硬件,请在支付代理模型上,它会降低客户留下昂贵但无法硬件的客户。

活动,最终

我们将讨论这个激动人心的时刻对硬件的影响欧洲技术峰会在我们的“硬件文艺复兴”小组中。要了解更多并注册参加峰会,请访问活动网站

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