背景

通过在银行业的消费者数据(CDR)的实施(称为“开放银行”)下,发布能源行业CDR规则修正案草案,以及在电信部门实施CDR框架的持续发展,澳大利亚政府打算继续按部门逐步推行CDR,以期在整个经济基础上实施CDR。

2021年7月22日,财政部发布了一份咨询文件,列出了拟议在能源和电信行业实施CDR后受其约束的目标行业部门。这些领域包括:

  • 保险(一般和健康保险);
  • 杂货;
  • 忠诚计划;
  • 非银行放贷机构;
  • 退休金;
  • 运输;
  • 政府;
  • 健康;
  • 教育;和
  • 农业。

部门指定

澳大利亚财政部,与ACCC合作,负责决定澳大利亚经济的哪些部门应受CDR制度的制约,依据的因素列于2019年财政部法律修正案(消费者数据权利)法案(CTH),包括:

  • 就其效率,诚信和安全而言,对相关部门和部门本身的可能影响;
  • 对个人私隐、有关界别的保密及知识产权可能产生的影响;
  • 实施CDR规则的潜在监管影响;和
  • 相关部门竞争与创新的潜力和澳大利亚经济更广泛。

这对企业意味着什么?

为遵守CDR制度做准备,需要在IT和监管方面做出重大努力——我们看到,银行业的客户已经采取了这种做法。此外,CDR的实施将为新的颠覆性技术和新的部门参与者出现,因为玩家试图通过交叉多个部门的单一关系服务客户。

为了准备CDR实施的战斗,并利用它的机会,客户可能需要:

  • 制定董事会认可的,适合的CDR战略;
  • 评估他们所持有的消费者资料的类型和程度;
  • 对其技术环境进行“准备就绪评估”,包括检查加强其现有数据安全措施和隐私控制的必要性;
  • 实施访问和认证控制,以使第三方能够访问相关数据;和
  • 评估并实现对与客户数据相关的现有业务流程和策略框架的更改。

所有这些都需要大量的时间、努力和投资,需要现在就计划好。

客户也可能希望在与现有实体的合作和创新方面研究市场上的机会,以创造最佳的符合制度的客户体验。

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